Неизвестно, что стало причиной сбоя, затронувшего серверы банка Santander Bank Polska, но многие клиенты сегодня испытали моменты ужаса. В социальных сетях сотни пользователей жаловались, что их банковские счета были стерты. В банке заверили, что поздно вечером устранили неисправность, и потерпевшие уже вернули свои деньги.

  Авария в банке Сантандер.  Многие клиенты были уверены, что потеряли свои сбережения.

Первые сигналы об ошибке появились несколько часов назад. Многие клиенты писали, что с их счетов исчезла крупная сумма денег. Все звонили в банк, но связаться с консультантом обычно было невозможно.

  Авария в банке Сантандер.  Многие клиенты были уверены, что потеряли свои сбережения.

Foto: facebook.com/santanderbankpolska

Оказалось, что во всем виноват провал в банке. В результате при оплате картой «пропала» запятая со списанных со счета сумм. На практике это означает, что при оплате, например, 10,99 злотых, пользователь потерял 1099 злотых со своего счета. Если кто-то заплатил 109,12, со счета пропадало 10912 злотых.

Таким образом, многие клиенты потеряли суммы, которых у них никогда не было на счетах, и банк заблокировал их платежные карты. В социальных сетях Santander Bank Polska уже несколько часов наблюдается буря, когда разгневанные клиенты хотят узнать, что происходит. В банке заявили, что работают над устранением проблемы. Поздно вечером потерпевшие вернули свои деньги.