Для пользования общественным транспортом предусмотрены единые билеты, которые можно приобрести в специальных автоматах, билетных кассах или в киосках с прессой. Билеты на общественный транспорт классифицируются по времени использования. Так, можно приобрести билет на 20, 40 или 60 минут поездки. Кроме того, существуют одноразовые, суточные, трехдневные, тридцатидневные и девяностодневные билеты. Чтобы оплатить свой проезд, билет в транспорте нужно сразу же прокомпостировать или приложить к специальному аппарату (если нет компостера). Стоит отметить, что контролеры в Польше не носят специальную униформу, однако они обязаны предъявить удостоверение. В случае отсутствия билета или отсутствия компостирования, пассажиру придется заплатить штраф.

Штраф за проезд без действительного билета (а также, если пассажир имеет право на льготы – без действительного документа, дающего право на использования этого преимущества) в Варшаве составляет от 140 до 180 злотых (+ оплата за проезд). Контроллер должен выдать документ, подтверждающий получения оплаты. Если пассажир не желает или не может оплатить штраф на месте, он получает квитанцию, в которой указывается сумма задолженности и дата оплаты (в этом случае оплата может быть произведена в местах обслуживания пассажиров ZTM, на почте, или банковским переводом). В этом случае, однако, контроллер запрашивает документ, удостоверяющий личность пассажира (например, паспорт). Если сумма штрафа не оплачена в течение этого периода, перевозчик может передать дело в суд.

Для каждого вида билета существуют льготы (так называемый льготный билет). Как правило, льготным билетом могут пользоваться ученики и студенты в возрасте до 26 лет на основании действительного студенческого билета (Legitymacji).

20-минутный билет — 3,40 злотых (обычный), 1,70 злотых (льготный)
Одноразовый билет — 4,40 злотых (обычный), 2,20 злотых (льготный)
Суточный билет — 15 злотых (обычный), 7,50 злотых (льготный)
30-дневной билет — 110 злотых (обычный), 55 злотых (льготный)
Билет 90-дневной — 280 злотых (обычный), 140 злотых (концессии)
Билет для пенсионеров (для лиц старше 65 лет) — 50 злотых
Разные типы билетов действительны одновременно в трамваях, автобусах и метро. В рамках билета можно перевозить багаж (например, портфель или рюкзак), велосипеды и животных.

Текущее расписание и схемы транспортных линий связи, расписания для общественного транспорта в Варшаве можно проверить на интернет-странице Управления Муниципального Транспорта в Варшаве ztm.waw.pl